
Pochvaly od občanů si město nesmírně váží
Ve středu 6.4.2016 se na PR oddělení obrátil Ing. Rudolf Zmrhal s upozorněním na ulomenou suchou větev v Rennerových sadech.
Hrozilo reálné nebezpečí jejího odlomení a následného pádu.
Informace byla bezodkladně předána řediteli technických služeb, který zajistil její okamžitou likvidaci.
Vzhledem k rozsahu škod při loňské větrné smršti mohla být větev nalomena tak, že nebylo možné identifikovat její skutečný stav, který se ukázal následně až po zimním období, kdy pravděpodobně zapracovaly povětrnostní a meteorologické vlivy.
Proto jsme opravdu mile potěšeni, když si občané všímají podobných problému a sdělí je na patřičné místo.
Naši pracovníci se již postarají o nápravu, tak jako tomu bylo v případě nalomené větve.
O to více potěšila skutečnost, že pan Zmrhal následně zaslal děkovný e-mail a ocenil rychlost s jakou byl problém vyřešen.
Všichni, kdo se podíleli na likvidaci větve a vedení města byli velmi mile potěšeni kladným hodnocením a vyjadřují své díky za spolupráci a lidský přístup v ocenění práce.
Níže se souhlasem Ing. Zmrhala cituji jeho korespondenci proběhlou ve dnech
6. – 7. 4.2016.
6.4.2016
Dobrý den,
chtěl bych touto cestou upozornit na ulomenou uschlou větev v
Rennerových sadech, která tam zůstala po poslední velké větrné smršti.
Větev visí vzpříčená ve výšce na stromě u vjezdu do objektu vil a domů v
ulici Sokolovská 1335 a 1336. Prosíme o urgentní odstranění větve
vzhledem k hrozícímu nebezpečí, že při pádu může někoho vážně zranit.
Děkuji.
S pozdravem,
Ing. Rudolf Zmrhal
Vážený pane Zmrhale,
velmi děkuji za upozornění na hrozící nebezpečí.
Informaci jsem ihned předala k řešení řediteli technických služeb, který přislíbil okamžitou reakci.
Vážíme si podnětných upozornění, která jsou věcná a je nutné jejich bezodkladné řešení. Přeji příjemný den.
S pozdravem M. Bučoková
Vážená paní Bučoková,
děkuji za zprávu a zároveň velmi oceňuji rychlost Vaší reakce.
Mějte krásný jarní den :-)
Rudolf Zmrhal
7.4. Dobrý den paní Bučoková,
dovolte mi touto cestou Vám upřímně poděkovat za skutečně rychlé vyřízení mé žádosti týkající se odstranění nebezpečné větve v Rennerových sadech. S tak rychlou reakcí se od příslušného odboru setkávám osobně, v podobné situaci, vůbec poprvé. Uvážím-li, že e-mail jsem Vám poslal včera v 09:13 hod., v cca. 10:00 hod. mi volal odpovědný pracovník MěÚ a ve 14.15 hod. hasiči větev spustili bezpečně na zem, tak mi nezbývá nic než chválit!
Ještě jednou Vám a všem zainteresovaným moc děkuji a přeji vše nejlepší, nejen v roce 2016 :-)
S úctou,
Rudolf Zmrhal
Jak vyjádřil sám Ing. Zmrhal chvály je v naší společnosti všeobecně velmi málo, vždy je jednodušší hledat chyby. Proto s potěšením sděluji tuto zprávu azároveň přání, aby podobných situací jenom přibývalo a spolupráce s občany byla nastavena v těchto parametrech.
Za všechny, kterých se ocenění týká děkuji Ing. Zmrhalovi.
Markéta Bučoková, PR